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西安市临潼区燃气有限责任公司

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燃气公司开展“三优一满意”活动

发布日期:2014-11-04点击次数:458次

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  为推动全区创建全国文明城市工作顺利进行,进一步提高窗口服务行业服务水平,按临创文办发[2014]15号文件精神,区燃气公司积极开展“三优一满意”活动,11月3号下发了“窗口服务行业三优一满意整治活动实施方案”,组织各部门认真学习创文知识,对环境卫生、服务设施进行全面清洁,设置“志愿者服务台”。加强窗口部门职工业务培训与道德教育,要求着装规范,挂牌上岗,仪表整洁,态度和蔼,制度上墙。对服务质量、服务环境、服务秩序及群众满意度进行自查,严格执行行业规章制度提高服务水平。听取群众意见,不断改进和完善工作,加强大力宣传力度,在窗口行业迅速掀起争创文明的活动热潮,营造良好的气氛,共建文明城市。